За девять месяцев 2018 года в Центр продажи услуг Восточно-Сибирской железной дороги поступило около 14,6 тыс. обращений, связанных с организацией перевозки грузов. Об этом 17 октября сообщает пресс-служба ВСЖД. В том числе более 8,8 тыс. заявок поступило в центр, расположенный в Иркутске, и 5,8 тыс. – в Улан-Удэ.
Всего с начала 2018 года договоры на железнодорожные перевозки грузов заключили более 1100 потребителей услуг холдинга РЖД. Популярными у грузоотправителей Иркутской области и Бурятии являются услуги, упрощающие транспортно-логистический процесс и терминально-складские операции с грузами.
Растёт число консультаций о схемах погрузки и крепления грузов. Востребованными являются услуги по оформлению перевозочных документов, предоставлению вагонов агентского парка, договорам на подачу и уборку вагонов, расчетам за перевозку грузов, в том числе от «двери до двери». Специалисты центров продажи услуг в Иркутске и Улан-Удэ с начала их открытия обработали порядка 63 тыс. обращений клиентов. Количество заключенных договоров на перевозку грузов превысило 3,7 тыс.